Politique de confidentialité

01Qui est responsable

SAMINS A&T S.A.C. (SAMINS), établie à Lima (Pérou), est responsable des données personnelles recueillies sur samins.pe. Pour toute question sur la confidentialité, écrivez à contacto@samins.pe.

02Quelles données nous recueillons

• Celles que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail ou téléphone et le sujet qui vous intéresse. Si vous demandez à être informé des événements, seulement votre e-mail.
• Avec chaque demande, nous enregistrons aussi la page depuis laquelle vous écrivez, la langue, la date, votre adresse IP et la façon dont vous êtes arrivé sur le site (par exemple, une annonce Google, une campagne ou le site qui nous a cités).
• Des données de navigation recueillies par Google Analytics et Google Ads : pages consultées, type d’appareil, pays ou ville approximatifs et clics sur un bouton de contact.
• Ce que vous nous envoyez par WhatsApp ou par e-mail.

03À quoi elles servent

• Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer une proposition.
• Vous informer de nos événements, si vous vous êtes inscrit.
• Vous montrer des annonces de SAMINS sur Google (par exemple dans la recherche ou sur YouTube), uniquement si vous y avez consenti. Pour cela, nous transmettons à Google votre e-mail ou votre téléphone sous forme chiffrée, et Google les utilise pour vous reconnaître parmi ses utilisateurs.
• Mesurer combien de personnes visitent le site, quelles pages leur sont utiles et quelles annonces aboutissent à une demande, pour améliorer le site et nos campagnes.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons à aucune autre fin. Si vous ne souhaitez plus voir nos annonces, écrivez à contacto@samins.pe et nous vous retirerons de nos listes.

04Base légale

Nous traitons vos données conformément à la loi péruvienne n° 29733 sur la protection des données personnelles et à son règlement : avec votre consentement, donné lorsque vous envoyez le formulaire ou nous écrivez, et pour gérer la relation précontractuelle que vous engagez.

05Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site, qui traitent les données pour notre compte :

• Hostinger : hébergement du site et du formulaire.
• Titan : la messagerie où nous recevons vos demandes.
• Google (Google Analytics et Google Ads) : mesure des visites et des annonces et, si vous l’avez accepté, annonces de SAMINS à partir de votre e-mail ou téléphone chiffrés, selon sa politique de confidentialité.
• WhatsApp (Meta), si vous choisissez de nous écrire par ce canal.

Certains de ces prestataires sont situés hors du Pérou, ce qui implique un transfert international de données. Nous ne partageons vos données avec personne d’autre, sauf obligation légale ou demande d’une autorité.

06Durée de conservation

Nous conservons les données de vos demandes pendant la durée de l’échange ou de la relation commerciale, puis uniquement ce que la loi exige. Google Analytics conserve les données de navigation 14 mois au maximum. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

07Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation (droits ARCO du droit péruvien), et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contacto@samins.pe en précisant votre demande ; nous répondrons dans les délais fixés par la loi. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’Autorité nationale de protection des données personnelles du Pérou, rattachée au ministère de la Justice et des Droits de l’homme.

08Cookies

Nous utilisons ces cookies et données enregistrées dans votre navigateur :

Les visionneuses 3D et les vidéos intégrées (par exemple, de Polycam ou YouTube) utilisent leurs propres cookies et ne se chargent que si vous cliquez pour les ouvrir.

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies depuis votre navigateur, désactiver Google Analytics avec son module de désactivation et gérer les annonces personnalisées dans Mon Centre publicitaire de Google. Si vous visitez le site depuis l’Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse, Google Analytics et Google Ads fonctionnent sans cookies et sans annonces personnalisées.

09Modifications

Si nous modifions cette politique, nous publierons ici la nouvelle version avec sa date. L’app Yakuscan dispose de sa propre politique de confidentialité.